MÉTRICAS EN LA DELEGACIÓN EFECTIVA DEL TELETRABAJO

RETO:

El COVID-19 lo ha cambiado casi todo. La dirección de la compañía manifestaba sus dudas por el impacto y el control de resultados en el teletrabajo atendiendo al gran volumen de plantilla y a su heterogeneidad. Se deseaba tener métricas de impacto por áreas, por estados y por profesionales.

RESULTADO:

Integramos un marco de trabajo ágil como KANBAN en un entorno planner.

Fomentamos que los managers incorporaran hábitos productivos para la gestión del trabajo delegado y el control de los flujos de trabajo.

Se implantaron eventos específicos para la gestión y la medición del trabajo delegado.

Se automatizaron el 35% de las tareas manuales integrando un cuadro de mando online con resultados consolidados por parte de los equipos y de los profesionales.